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L’Hyper U de Burnhaupt-le-Haut, centre commercial de dernière génération, a ouvert ses portes en juin 2019 ! Ce nouveau magasin aux performances énergétiques (toiture végétalisée, panneaux solaires, isolation renforcée…) se veut comme un espace de vie agréable et respectueux de l’environnement. A taille humaine tout y est pensé pour le bien-être des collaborateurs et des clients (acoustique maîtrisée, éclairage naturel…).

Afin de renforcer nos équipes nous recherchons notre futur :

                         Adjoint Manager de Caisse – Accueil h/f

 Sous l’autorité directe du Responsable Caisse, tout en étant ambassadeur(drice) de la marque « U Commerçants autrement », votre mission consiste à assurer l’organisation et la gestion courante de la ligne de caisses.

Vos fonctions seront commerciales, techniques, et managériales, à ce titre, vous devez :

– Régler les litiges lors du passage en caisse des clients en relation étroite avec votre hiérarchie

– Remplir exceptionnellement les fonctions d’hôte/d’hôtesse de caisse

– Préparer les plannings et la liste d’affectation sur le tableau prévu à cet effet

– Préparer les tiroirs caisses et les contrôler, comptabiliser les recettes du coffre

– Remonter à votre hiérarchie toute information concernant les personnes rattachées à votre service

– Informer et former les hôtes/hôtesses de caisse sur tous les outils de fidélisation

– Donner les éléments nécessaires à la comptabilité pour l’établissement de la paie de votre équipe (absences, horaires…)

-Chercher continuellement à améliorer le service rendu au client et sensibiliser les collaborateurs sur ce point

Véritable coordinateur de la ligne de caisse,  vous êtes amené(e) à veiller à la tenue et au comportement de nos hôtes/hôtesses.

Sensible à la satisfaction du client, vous êtes chaleureux(euse), serviable, à l’écoute des clients et des collègues et faites preuve de bienveillance.

Dans le cadre de la réglementation RGPD, nous informons nos candidats que leur CV sera conservé pour une durée de deux ans. Ils conservent à tout moment un droit d’accès, de rectification, et de suppression des données.

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