03 89 76 04 65

Nous recherchons pour notre client HOPPE France, filiale d’une société familiale suisse créée en 1952 spécialiste mondial dans le développement et la fabrication de poignées de portes et fenêtres.

Gestionnaire de Clientèle bilingue allemand h/f

 Le poste a pour objet essentiel de prendre en charge de A à Z le suivi administratif et commercial et financier de nos clients et d’assister les commerciaux terrain dans cette mission.

A ce titre, vous devrez notamment :

  • assurer l’accueil téléphonique de nos clients et les assister tant sur le plan administratif que commercial, tel que prises de commandes, établissements d’offres, suivi de livraison…
  • participer au développement des ventes,
  • prendre en charge les litiges éventuels et les résoudre avec les intervenants concernés,
  • assurer une étroite et permanente concertation avec le ou les commerciaux sur le terrain et votre hiérarchie,
  • assurer les relances comptables et le recouvrement des factures
  • gérer la création d’articles en lien avec le bureau d’études
  • participer ponctuellement à des salons ou des visites clients.

Nous souhaitons rencontrer des candidats de formation supérieure (bac+2 en assistanat commercial) ayant une expérience commerciale réussie de 3 à 5 ans minimum dans un poste similaire. La pratique de l’allemand est impérative.

Une connaissance de l’environnement des métiers du bâtiment et de la distribution serait un plus. Votre personnalité et votre expérience vous permettent de justifier de qualités de courtoisie, de rigueur, de méthode, d’opiniâtreté, d’organisation, d’esprit d’équipe et de stabilité.

Vous êtes à l’aise dans l’utilisation des logiciels courants de type Excel, Word….

Dans le cadre de la réglementation RGPD, nous informons nos candidats que leur CV sera conservé pour une durée de deux ans. Ils conservent à tout moment un droit d’accès, de rectification, et de suppression des données.

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